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国家也正推出各种优惠政策鼓励更多的人参与和发展服务行业，后续一定会有越来越多的组织和人员参与到家电清洗服务这个行业中来。在未来的2-3年内，专业家电清洗一定会成为一个得到大众普遍认可和接受，并全面成熟发展的新型技术服务行业。
家电是每个家庭必不可少的生活用具，随着生活水平的提高，人们对家电的要求越来越高，价格昂贵，品质高档的家电成了不少市民的选择。但是，家电的清洁维护却成了市民们头痛的问题。不懂家电内部设备原理，拆卸麻烦，内部清洁无从下手，只能对家电外部进行简单的清洁。面对这样的情况，市民纷纷表示需要专业的清洁技术人员。
从家电清洁的需求上看，市场需要巨大。现如今，几乎每家每户都有家电，其中较需要清洁的家电有空调，抽油烟机和洗衣机，对于条件较好的家庭而言，每个房间都会有空调，而这些家电每年至少清洗两次，多则三四次。而酒店，宾馆，企事业单位，学校，医院等场所的空调数量有几十台到上百台不等，这个数量就更无法估算了。可想而知，家电清洁市场有多大。家电清洁保养作为新世纪的朝阳产业，非常具有发展前景，是年轻人投资创业的好项目。也正如此，长期以来备受投资创业者的关注。
怎么选择目标客户
根据自己店铺的规模，承接业务的范围，确定目标人群。如果你是轻巧灵活型的店铺，工作人员较少，你应该把重点锁定在附近的小区，靠品质积累回头客。如果你开的是大型的家电清洗服务机构，服务项目的价位相对较高，则应该把目标锁定在附近的高档小区以及写字楼里的公司。
市场怎么宣传？
确定了目标，接下来就要打入市场，让你的目标受众认识你。对于小店铺来说就是要和目标小区的物业搞好关系，让物业人员帮你推荐，或者在节假日期间到小区里做地推活动。在与物业沟通时顺便了解一下竞争对手的情况，如果没有竞争对手，你可以把价格.高一些，通过优惠给客户一个尝鲜价。如果目标小区已经有了同行，你就要摸清同行的特点，针对同行的弱势来推广自己。价格.也不要太高，可以参考同行的定价，稍低一点来做活动价。等大家都认可了你的服务，再通过办理会员卡来锁定客户。
对于规模较大的家政公司，除了有专业的业务人员拉单外，可采取嫁接的模式来拓展客户。也就是找到目标受众相同但是服务项目不同的公司，和这种公司谈合作，互惠互利，携手共赢。对于有企业资质的公司，还可以关注政府的招标项目。
用口碑留住客户
对于服务过的客户，小公司重要总结客户的反馈，大公司重在处理客户的投诉。小公司可以通过会员卡的形式锁定客户，但是在为客户提供服务之后都要了解客户的反馈意见，争取做到让每一位客户满意。对于客户的不满争取再下次服务的时候重点弥补，让客户感受到你的用心。对于大公司来说，客户不满意往往会直接投诉，对于收到过投诉的员工要给予严肃处理，并且按比例赔付客户。
对于初次创业的新手来说，多了解一些别人的拓客手法，学习之后总结出一套适合自己店铺的模式，更有助于吸引目标客户。百洁帮为合作商准备了整套拓展业务的方案，供创业新手学习之后，快速开启创业之旅。
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