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为了适应国际商业往来与国际技术经济合作的需要，国际体系化组织质量管理和质量保证技术委员会（ISO/TC176）经由多年协调努力，在总结了世界各国质量管理和质量保证经验基础上，于1986年6月15日正式颁布了ISO8402《质量同一术语》体系。该体系为在世界范围内同一质量术语、澄清恍惚概念起到了重要作用。1987年3月，ISO正式宣布了IS09000~9004 五个体系，即通常所称的"ISO9000系列体系"。现在又于2000年12月，ISO正式宣布了ISO9000:2000版体系，共三个体系，把1994版的五个体系压缩成三个，它们分别是
ISO9000：质量管理体系--基础与术语
ISO9001：质量管理体系--要求；
IS09004：质量管理体系--业绩改进指南
随着对外开放步伐的加快以及中国加入WTO进程的加速，海内企业管理加速了国际化的进程，在商业往来和经济技术合作中，为了与国际质量管理体系化接轨，越来越多的企业对IS09000系列体系趋之若骛。在这股"ISO热"中，很多企业在熟悉上还存在着一些误区。
误区之一： 得ISO国际体系认证，其质量.就达到了世界提高前辈水平
。
误区之二：只有需要出口的产品才须通过 ISO国际体系认证
误区之三：通过ISO国际体系认证等于通过国际质量认证，就可万事大吉
一些企业对ISO国际体系认证不加以分析、不作选择，对ISO9001体系的所有条款都认证成为认证的要求。实在在建立质量管理体系时，企业要从自己的实际出发，准确分析本企业产品质量产生、形成、实现全过程应包括的环节，只有这样建立的质量管理体系才是合用而完善的。例如，康佳公司在进行质量体系认证时，首先明确IS09000系列体系是一个通用性很强的体系，是指导企业建立质量管理体系的理论基础和依据，但并不要求所有企业完全一致。企业的产品种别、出产工艺不同，其质量管理体系要素也不相同。因此，康佳在建立质量管理体系时，根据公司的产品特点、经营方式、出产工艺，选择了市场调研、设计和规范的编制、采购、工艺预备、出产制品、检修和试验、包装和储存、销售和发运、技术服务和维护等九个环节有关的质量管理体系要求。质量管理体系的条款决定后，贯标工作小组将选定的质量管理体系条款送贯标领导小组进行审定，以保证其完整性和公道性。实践证实，按照产品特征和经营方式选择质量管理体系款，不仅能对产品质量产生、形成，实现整个过程的控制，而且能知足用户对产品质量的要求
总而言之，质量管理体系，但只有与企业的实际进行很好的结合，才能建立起有助于进步质量、增强竞争能力的质量管理体系模式，也才能赢得顾客，赢得市场。
