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互联网时代,电子商务怎样创造价值?

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-02-05  来源:b2b  作者:条条大道  浏览次数:904
核心提示:众所周知,在传统年代,大家都需要到市场上寻求信息,而现在互联网已经可以高效地将所有信息呈现到我们面前,而且进行对接。中国
        众所周知,在传统年代,大家都需要到市场上寻求信息,而现在互联网已经可以高效地将所有信息呈现到我们面前,而且进行对接。中国电子商务已经打通了消费者到工厂的所有环节,任何一个客户都可以直接加入互联网电子商务,点击商家店铺去采购,国内的有B2B、B2C,国外的有跨境电商,依靠中国强大的物流体系,隔天就可以送到家门口。


    利用“价格差价”赚钱的公司曾经在中国大量兴起,比如最早的倒爷,以及后来出现的代购、外贸、批发、经销等等,传统商业逻辑其实就是如何制造差价,
那些小商小贩的横行确实曾经给中国经济增添了很多活力,加速了商品流通。但是这种“赚差价思维”也非常深刻的影响了中国人,他让很多人一直把精力放在在寻找差价上,而不是如何创造上,以至于现在还是很多人陷入其中不可自拔。

互联网电子商务正在倒逼这些差价型公司另谋出路。比如外贸公司,它的业务往来重点在国外,通过市场的调研,把国外商品进口到国内来销售,或者收购国内商品销售到国外,从中赚取差价。而跨界电子商务的成熟和发展,国外客户可以直接同本国工厂直接在网上进行商务来往,因此外贸公司的商业模式就不再成立。这就是互联网去中介化的本质,在各领域里都通过信息对等完美实现了资源共享和合理配置。

现在商业的核心已经从“买卖”转移到了“创造”上。我已经说过,现在的产能过剩不是产品太多了用不完,而是真正符合消费者需求的产品太少了,以至于商品流动性越来越差,我们需要“创造”出更加符合消费者要求的产品或服务。

中国人的商业核心价值观需要从“赚取差价”转移到“价值创造”上。“价格优势”绝不是今后商业的核心优势。无论电子商务商家价格战,还是传统工厂的低价竞争,都已经充分说明:“价格优势”是一条不归路,只能让中国越陷越深。

以前从工厂到消费者之间是一道长长的供应链,中间还间隔着到研发、营销等环节,工厂和消费者之间是“弱关系”互动,而且工厂生产了什么,消费者就得买什么。而今后消费者可以通过互联网直接同工厂建立“强互动”关系,现在手机端诞生了很多定制化的APP、比如服装定制、家居产品定制等等,消费者需要产品时可以先在这些平台上下单,平台会根据工厂的定位和能力分配订单,而工厂接到订单时再生产,生产出来之后在有物流系统运送到消费者手里,这样以来工厂免去了库存,消费者的个性化需求也得到了满足,商业秩序更加简洁、健康。

电子商务就是这种平台,今后这种定制化的平台会越来越多,越来越细分。当然工厂也可以自主开放这套平台,届时还可以完成从工厂向平台的跨越。一方面供应链被逆向打通了,另一方面供应链从原来的狭长的形状向扁平化转变,工厂和消费者直接在平台上完成交易。

电子商务在今后的产品一定会做到线上与线下同价、全国各地统一价。所以无论是总经销、省级经销商,还是县市级经销商,都没有存在的价值。但这并不意味着经销商们今后一定得失业,他们可以向售后服务的模式转型,就是说经销商可以变成品牌的售后网点。

只有从制造“价格优势”转移到“创造价值”上来,中国人的聪明才智应该有更加广阔的发挥空间。随着消费者需求的升级,电子商务对售后服务的要求会越来越高,品牌商必须把经销商身上省下的钱,花在售后身上,才能从根本上赢得消费者。电子商务才能持续创造价值。

 
 
关键词: 电子商务
 
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