ChatBot智能机器人13868850106
Chatbot智能营销数字员工
1、某汽配经销的头部企业https://www.ai-indeed.com/,需要承接大量的客服关于汽车配件价格的咨询,Chatbot智能营销机器人助力提质降本增效;
2、大幅提高客服承接能力,以解决高峰时期长时间无回应的现象;
3、多轮对话确定客户需求,回复内容API接口自动调用ERP系统查询;
4、沟通完成以接口方式输出生成预售单,销售确认自动生成销售单。
ChatBot智能机器人嵌入及唤醒
1、机器人嵌入及唤醒,多种释放快速嵌入客户业务系统;
2、问答知识库管理,灵活知识库管理和内容规则文件自动解析成文本;
3、问题匹配及推送 ,精准问题匹配并自动推送;
4、自我学习能力,新问题自动学习训练。
ChatBot智能机器人全面提升运营效率
1、商户发货流程“多点一次”,订单下载和打印自动化;
2、客户咨询自动化,智能对话收集商品规格,自动查询并回复“一次不用点”;
3、全面提升运营效率,提供50%的员工生产力;
4、全面提升工作价值,并降低用工成本。
ChatBot机器人一键操作
1、商品的材质、尺寸、物流等智能咨询回复;
2、客户定制需求的,多轮对话收集,自动订单备注;
3、提升店铺售前接待转化 ,实现店铺营销增量;
4、全面提升定制化商品场景的客服运营效率。
ChatBot平台特色
入口一体化
移动端(IOS,Android)、PC端(WEB, 客户端)、自定义消息(语音,电话,副文本,RCS
服务智能化服务智能化
智能回答、智能分流、问答营销、智能推荐、逻辑判别、人机辅助
功能模块化功能模块化
知识库管理、智能学习、语意知识、素材管理、基础功能、列表显示、数据分析、帮助中心、未知问题库、同义词管理、客服辅助、统计报表
ChatBot产品特性
配置简单,快速上线
机器人外观和接入配置简单,原始语料智能解析生成问题和答案
丰富技能,开箱即用
内置丰富的技能,闲聊、天气查询等开箱即用,支持自定义技能接入
识别精准,智能回复
智能算法抽取,正确理解用户意图,精准答案匹配并回复
迭代智能,深度学习
自动从历史对话中发现和总结知识点,快速自学习和训练模型
理解上下文,推理图谱
行业的知识图谱和推理图谱,更接近人类的认知思维
智能自动化,无缝衔接
Chatbot已集成到章鱼数字员工Z-Factory流程设计器,像组件使用一样简单
相关新闻:RPA结合OCR应用于合同场景巧妙化解合同对比难题
目前,全球各行各业都在寻求数字化转型,以更好地应对数字经济的趋势,RPA正在成为一种重要的转型工具。随着企业业务的多元化发展,大多数企业不仅仅满足于传统的自动化业务,开始向智能自动化转型。
IPA是一种新型的智能自动化,它将RPA与许多主流人工智能技术相结合,如OCR(光学字符识别)、ML(机器学习)、NLP(自然语言处理)等。它将帮助组织更好地处理那些非结构化数据任务,并大大提高工作效率和数据准确性。
比如RPA结合OCR(光学字符识别)在合同场景中的应用,利用智能识别和智能对比实现合同比对,作业效率90%的提升,轻松完成核对。适用于信托/基金/证券/电信/IT企业。
传统合同比对中存在哪些问题?
01人工比对准确率无法保证,合同风险依然存在;
02有大量合同需要审核、比对;
03时间成本高,人工比对耗时长;
04人力成本高,从事比对工作的是211高级法务人才
使用RPA机器人进行合同比对之后:
从600页合同比对效果上来看, 人工对比用时150分钟,寻查出 49处差异;RPA机器人比对用时仅需15分钟,寻查出59处差异。两者比对,后RPA机器人对比人工存在明显的优势。
1)效率提升10倍,机器不断进行深度学习,实现自动比对,标识合同差异;
2)风险降低,错误提示率,保证比对零出错率,避免重大损失,辅助人工审核,降低企业风险;
3)提升员工价值,减少员工重复劳动,让员工去从事更高价值的工作。
RPA机器人具有智能、稳定、易用和兼容等优点,已广泛应用于合同场景、人力资源场景和法律场景等事务重复性较高的业务领域,有效帮助企业降低成本、提率,提升用户体验和员工满意度。
杭州实在智能科技有限公司是一家人工智能创业公司,聚焦大规模复杂问题的智能决策领域,通过AI+RPA技术打造广泛应用于运营商、电商等行业的“智能助理机器人”,助力政府和企业激增保存、降本增效,从“劳动密集型”向“AI密集型”转型,推动生产模式与业务流程实现颠覆式创新升级。
Z-Bot任务执行机器人-实在智能 http://www.yyzui.com/shizai010/news/itemid-589750.html
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