行业中性的标准可以提供诸如质量改进行动的一个良好的工作框架(ISO 9001)或环境管理(ISO 14001)。特定行业的标准,另一方面,钻深为离散行业的过程。
这样的一个标准是TL 9000,遵循ISO 9001的通用格式,具体的信息和通信技术产业的附加信息。特别是,TL 9000帮助原始设备制造商(OEM)管理涉及生产电信设备的复杂的供应链。TL 9000是由QuEST论坛的发展,电信服务提供商和供应商的合作。
其中,TL 9000带来的产业增值活动的审查和改进质量管理体系的要求不断的需要。TL 9000是wei yi的标准与要求的测量来帮助组织和供应商了解他们的表演在行业中相对于其竞争对手。
此外,TL 9000要求进行定期更新和改进。这允许标准跟上行业的zui 新趋势和提供必要的工艺改进。如电信必须快速适应客户的需求和消费欲望的高技术产业,与标准不能有效地帮助人创新,如果不把这些不断变化的景观考虑提高。
因为TL 9000与ISO 9001标准,前者肯定会经历一个重大的审查作为ISO 9001的2015版继续通过各种轮草案和审查办法。一个关键要素,ISO 9001:2015肯定会找到自己的方式进入TL 9000交易风险和供应链。如上所述,在如电信是广泛而复杂的产业供应链,从而导致扩散的风险。zui 终,原始设备制造商负责的每一个成分,发现它的方式进入一个产品。 这是一个艰巨的前景,以及企业级的,基于过程的理解这些风险的方法允许公司在这个空间中不断将产品推向市场的成功。作为标准的不断发展同ISO 9001的新版本,TL 9000将使这一级别的注册团体的理解和洞察。
我提出过一个关于这个主题的研讨会题为“TL 9000:扩大产品和风险的关注,“这是现在可按需。无论您是新电信,或长期的行业和我一样老,你会发现价值本解释的新要求和测量标准的产品和风险的方法。在我多年的审计组织对TL 9000,我时常看到误用和误解的标准,这与贬值标准用户。TL 9000是帮助那些在行业跟踪和提高质量的一个伟大的工具,但只有当它的正确使用。