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TL9000标准两大部分：质量体系要求（Book One）和质量体系指标（Book Two）。质量体系要求为电讯产品（硬件、软件和服务）的供方建立了一套通用的质量体系要求，这些要求是在现有的行业标准（包括ISO9000国际标准）的基础之上制定的；质量体系指标定义了一系列zui 基本绩效指标，以衡量和评价质量体系运行的结果。质量体系指标中既有对所有通讯电子产品质量体系的公共指标，又为不同的产品（硬件、软件和服务）设立了各自的衡量指标。
TL9000标准分五个层次是：
第一层为国际标准ISO9001的要求；
第二层为电讯业硬件、软件和服务质量体系的公共要求；
第三层为电讯业硬件、软件和服务质量体系的专门要求；
第四层为电讯业硬件、软件和服务质量体系的公共指标；
第五层为电讯业硬件、软件和服务质量体系的专门指标；
TL9000证书有三种不同的形式：
TL9000-HW 硬件 TL9000-SW 软件 TL9000-SC 服务通讯电子企业可以申请上述任何一种证书或其相关组合。例如：申请一个硬件类的质量体系（TL9000-HW）认证，除了要满足ISO9001标准、TL9000公共要求和指标外，仅需满足硬件类要求和指标。
咨询范围 ：
一、体系认证：ISO9001认证服务、ISO14001认证服务、ISO45001认证服务、ISO22301认证服务、IATF16949认证服务、SA8000认证服务、bluesign蓝标认证服务、QC080000认证服务 SONY/GP ROHS认证、TL9000认证服务、ISO22000认证、ISO13485认证、BRC、FSC-FM、FSC-COC、HACCP、AS9100、ISO27001、GMP、GMPC∕ISO22716认证、QS-SC、GB T31950-2015诚信认证服务……
二、验厂辅导：BSCI验厂服务、Sedex验厂、Smeta验厂、ICTI玩具行业商业行为守则认证、WRAP服装行业社会责任认证、EICC电子行业行为准则认证咨询、Wal-Mart沃尔玛验厂、ITS SQP质量验厂、Disney迪斯尼验厂、客户审厂验厂等。
三、管理培训：目标与绩效管理培训、人力资源管理培训、营销管理培训、质量管理培训、五大工具培训、ISO内审员培训、企业团队建设培训等。
四、企业管理咨询：战略与组织管理咨询、团队建设激励咨询、企业文化建设、管理提升咨询、长年教练顾问咨询、人力资源管理、薪酬绩效考核咨询、目标与绩效管理、精益生产、精益TPM管理咨询、5S/6S/7S现场管理改善咨询...
五、教育训练咨询：管理人员综合能力提升特训营、生产管理实战技能特训营、销售精鹰特训营、团队正能量凝聚力特训营、团队论剑---绩效变革特训营、中基层管理人才培育等...
