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特域冷水机在ebay遭遇拒清关的巴西客户,蓝瘦
发布时间:2016-10-20        浏览次数:58        返回列表
 想来有做外贸的客户都会或多或少的了解“ebay”这一国际贸易电子商务平台,前不久特域就在这个平台上不小心“摔了个跟斗”。

几个月前,特域冷水机ebay上收到了来自巴西客户的订单(购买一台散热型冷水机CW-3000),并及时安排发货。但是DHL物流官网一直显示货物在待清关状态,我们担心客户是否不会清关?还是其他原因?于是尝试通过电话,邮件联系客户,但却联系不上。

清关状态持续了将近一个月,有天ebay上突然收到客户以没收到货物为由要求退货款及运费的消息。此时,我懵了,决定到ebay上去维权,但是最终ebay判决客户有理,退回货款及运费全部费用。后来,DHL也表示客户不想要该物货了,所以一直没有清关。

网络交易有风险,诚信尤为重要!诚信、务实、进取乃特域冷水机公司理念。特域始终秉承着实事求事,诚信守法的态度用心服务于广大客户。

特域拥有完善的实验室测试系统,模拟冷水机使用环境,高温测试,不断提升品质,只为让您用得放心;并且拥有完整的物料采购生态系统,采用批量化生产模式,年产能6万台,给您信心保证。

感谢客户对特域的支持和信任。特域冷水机均通过ISOCERoHS以及REACH认证,且质保期延长至2年,欢迎大家前来采购!

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图片地址:http://www.teyu.com.cn/UploadFiles/FCK/CW-3000(1)(3).jpg